چرا بیشتر کمپینها پول را هدر میدهند؟
کمپین معمولا به این دلیل شکست نمیخورد که تبلیغ بد است. شکست میخورد چون قطعههای آن به هم وصل نیستند:
- هدف روشن نیست؛ هم فروش میخواهند، هم شناخته شدن، هم دنبالکننده.
- تبلیغ یک پیام میدهد و صفحه فرود پیام دیگری.
- کسی تماسها را سریع جواب نمیدهد و مشتری سراغ رقیب میرود.
- گزارش فقط بازدید و کلیک است و کسی نمیداند چقدر فروش آمده.
ما پیش از هزینه کردن بودجه، این چهار قطعه را به هم وصل میکنیم.
کمپین در ویدابایت چطور طراحی میشود؟
هدف و شاخص
یک اقدام اصلی تعیین میکنیم؛ ثبت درخواست، خرید یا رزرو. از همان ابتدا میدانید موفقیت با چه عددی سنجیده میشود.
مخاطب و پیام
میپرسیم مشتری دقیقا چه مشکلی دارد و چرا باید شما را انتخاب کند. پیام را بر همین اساس مینویسیم، نه بر اساس چیزی که خودمان دوست داریم درباره خودمان بگوییم.
صفحه فرود
کسی که روی تبلیغ کلیک میکند باید همان چیزی را ببیند که به او قول داده شده و با یک اقدام روشن روبهرو شود. اگر صفحه مناسبی ندارید، آن را هم آماده میکنیم.
کانال و بودجه
کانال را بر اساس جایی انتخاب میکنیم که مشتری شما واقعا حضور دارد؛ مثل شبکههای تبلیغاتی داخلی، اینستاگرام، پیامک یا همکاری با اینفلوئنسر. بودجه رسانه و هزینه اجرا جدا نوشته میشوند تا بدانید هر مبلغ کجا میرود.
سنجش و بهینهسازی
برای هر کانال لینک ردیابی میسازیم و منبع هر درخواست ثبت میشود. در طول کمپین اعداد را میخوانیم و بودجه را به سمت چیزی میبریم که نتیجه داده است.
برای چه کسانی مناسب است؟
| شرایط شما | پیشنهاد |
|---|---|
| محصولی با مشتری مشخص و توان پیگیری دارید | کمپین دیجیتال را شروع کنید |
| هنوز پیام و تفاوتتان با رقبا روشن نیست | اول مشاوره برند |
| سایت یا صفحه مناسبی ندارید | اول طراحی سایت یا یک صفحه فرود |
| درخواست میآید ولی به فروش نمیرسد | اول ساخت تیم فروش |
| میخواهید بازار وسیعی نامتان را بشناسد | تبلیغات گسترده |
چطور نتیجه را میسنجیم؟
شاخص اصلی ما هزینه هر درخواست معتبر و نرخ تبدیل درخواست به قرارداد است. کلیک و بازدید را هم میبینیم، ولی به آنها دل خوش نمیکنیم. جزئیات این روش در راهنمای ارزیابی کمپین آمده است.
پس از کمپین چه چیزی برایتان میماند؟
صفحه فرود، پیامهای آزمودهشده، فهرست کانالهایی که نتیجه دادهاند و دادهای که میگوید کمپین بعدی را از کجا شروع کنید. برای همین هر کمپین باید از قبلی ارزانتر و دقیقتر تمام شود.