پشتیبانی و پیگیری درخواست

مشتری ما هستید؟ تیکت باز کنید و پاسخ را همان‌جا بگیرید. درخواستی ثبت کرده‌اید؟ مرحله‌اش را با کد پیگیری ببینید.

مشتری ما هستید؟

با شماره موبایل وارد حساب خود شوید و تیکت باز کنید. هر پاسخ و تغییر وضعیت همان‌جا ثبت می‌شود و پیامکش به شما می‌رسد.

ورود و ثبت تیکت

هنوز همکاری را شروع نکرده‌اید؟

هدفتان را بگویید تا همکاران ما با شما تماس بگیرند و خدمت مناسب را پیشنهاد دهند. مشاوره اولیه رایگان است.

مشاوره رایگان بگیرید

درخواستی ثبت کرده‌اید؟

با کد پیگیری و شماره‌ای که ثبت کردید، ببینید درخواستتان در چه مرحله‌ای است و قدم بعدی چیست.

پیگیری درخواست
تلفن
09122751841
نشانی
تهران، بلوار میرداماد، مجتمع کامپیوتر پایتخت، برج B، طبقه پنجم، واحدهای ۵۰۱ تا ۵۰۴

پرسش‌های متداول

برای باز کردن تیکت باید حساب داشته باشم؟

با شماره موبایل وارد حساب خود شوید تا بتوانید تیکت باز کنید. اگر هنوز همکاری را شروع نکرده‌اید و می‌خواهید درباره خدمات صحبت کنید، فرم درخواست سریع‌تر به نتیجه می‌رسد.

از کجا بفهمم به تیکتم پاسخ داده شده؟

پس از پاسخ تیم، پیامکی با شماره تیکت برایتان ارسال می‌شود. متن پاسخ فقط در پرتال نمایش داده می‌شود.

چه فایل‌هایی می‌توانم پیوست کنم؟

فایل PDF، تصویر، TXT و CSV تا حجم ۱۰ مگابایت. در هر پیام حداکثر سه فایل می‌توانید بفرستید.